Queda expreso que esta garantía contractual es conferida mediante las siguientes condiciones:
- Todas las partes, piezas y componentes del producto son garantizados contra eventuales defectos de fabricación que acaso vengan a presentar, por el plazo de 6 (seis) meses, contado desde la fecha de la factura fiscal del producto al señor Consumidor, que es parte integrante de éste certificado en todo el territorio nacional y es el único documento válido para certificar la garantía.
- Esta garantía contractual/legal implica el cambio y/o reparación gratuito de las partes, piezas y/o componentes defectuosos, además de la mano de obra utilizada en ese reparo. En caso en que no se constate defecto de fabricación, sino como consecuencia del uso inadecuado, las cargas quedarán a cargo del Señor Consumidor.
LO QUE BBQ-GRILL NO CUBRIRÁ
- Los problemas que tengan los equipos productos de una catástrofe o causas de fuerza mayor.
- En el caso de una eventual atención domiciliaria, los costos que se generen por transporte, seguridad de ida y/o vuelta del producto. - Instalación inapropiada, entrega o mantenimiento.
- Ajuste periódico de partes y piezas.
- Fallos del producto por abuso, mal uso.
- Alteración y/o manipulación del equipo por personal no autorizado.
Para iniciar su reclamo deberá comunicarse al 0810 220 0629 con su factura de compra en mano, y el operador le indicará cómo proseguir
